3.3 Puheeksiottaminen johtamis- ja tiimitaitona: miten fiksataan asioita yhdessä?
Puheeksi ottaminen tarkoittaa sitä, että uskallamme puhua asioista avoimesti työpaikalla. Se on tärkeä taito sekä johtajille että työntekijöille, jotta voimme yhdessä ratkaista ongelmia ja parantaa työilmapiiriä.
Kun puhumme avoimesti, voimme ehkäistä ongelmia ennen kuin ne kasvavat suuriksi. Avoin keskustelu lisää luottamusta ja auttaa meitä ymmärtämään toisiamme paremmin. Näin työpaikasta tulee mukavampi ja tehokkaampi.
Miten ottaa asiat puheeksi?
Jos huomaat työpaikalla asian, joka huolestuttaa sinua, on hyvä ottaa se puheeksi. Valitse sopiva hetki ja paikka rauhalliselle keskustelulle. Kerro asiasi selkeästi ja ystävällisesti, ilman syyttelyä. Kuuntele myös toisen osapuolen näkemyksiä ja pyri yhdessä löytämään ratkaisu.
| Esihenkilö | Työntekijä |
| Kuuntele työntekijöitä ja ole valmis keskustelemaan huolista. | Tue hyvää ilmapiiriä ja säilytä rehellinen, kunnioittava ja avoin asenne. |
| Luo ilmapiiri, jossa asioista voidaan puhua avoimesti. | Jos jokin asia painaa mieltä, siitä kannattaa puhua suoraan ja rakentavasti. |
Katso nyt video: Millaista on esihenkilön antama laadukas palaute?
https://www.youtube.com/watch?v=MpqVhrfrSpA
Kitkaton kommunikointi – Hallitsetko ammatillisen vuorovaikutuksen? https://www.youtube.com/watch?v=ny5patHK2xo
Puheeksiotto työpaikalla – Mielenterveystalo: https://www.mielenterveystalo.fi/fi/mielenterveys-ja-toimintakyky/puheeksiotto-tyopaikalla
Yhteenveto
- Puheeksi ottaminen on avain toimivaan ja viihtyisään työpaikkaan.
- Kun sekä johtajat että työntekijät uskaltavat puhua avoimesti ja kuunnella toisiaan, voidaan yhdessä ratkaista ongelmia ja tehdä työpaikasta hyvä jokaiselle.